Transformación digital: distintas interpretaciones del término
El concepto transformación digital está de moda, y todas las empresas quieren ponerlo en práctica. Como se refiere a muchos elementos distintos, se hace imposible aplicar una definición práctica a esta expresión. Por eso, hemos preparado un listado con algunas de las posibles interpretaciones de este término, y hemos añadido la forma con la que podemos ayudar a las compañías desde Biton Consultores:
Rapidez y seguridad
El mundo digital va muy rápido, y las empresas pueden aprovechar esta rapidez para mejorar su estabilidad, fiabilidad, innovación y seguridad. La velocidad permite mejorar la seguridad, puesto que es posible responder de forma más ágil a las amenazas. En este sentido, Biton tiene un partnership con Hornetsecurity para combatir el spam y el malware en el correo electrónico.
Aumentar la productividad
La transformación digital también se puede asociar con el uso de tecnologías que permiten aumentar los ingresos, minimizar los costes y aumentar la productividad. Nuestras soluciones ayudan a todo ello, gracias a la eliminación de papel y al ahorro de tiempo.
Movilidad
Los clientes esperan servicios que estén adaptados al mundo digital, con aplicaciones para llevar a cabo las gestiones desde el teléfono y otros dispositivos, durante las 24 horas del día. La movilidad es un aspecto clave en Biton, con aplicaciones tanto para Android como para iOS.
Las necesidades del cliente
Los servicios digitales tienen que adaptarse a lo que buscan los clientes; las hipótesis deben ser puestas a prueba, escuchando las sugerencias y mejorando según las necesidades existentes.
Interpretación de datos
Por último, los datos juegan un papel muy importante a la hora de llevar a cabo la transformación digital. En Biton Consultores recabamos y almacenamos los datos de los procesos para que después se puedan analizar, con el objetivo de utilizarlos de manera efectiva posteriormente.